Profil

Ich, Walter Kaufmann, habe meine Karriere beim Werkskundendienst der Firma Bauknecht – Whirlpool und deren Vertragspartner begonnen. Damals, wie heute umfasst mein Portfolio die Reparatur von Waschmaschine, Trockner, Herd, Cerankochfeld und Backrohr, sowie Geschirrspüler, Mikrowelle, Kühlschränke und Gefrierschränke. Auch andere Haushaltsgeräte sind für mich kein Problem. Als Partner der Firma Elektro Haas habe ich bis zu deren Konkurs die Garantieverlängerung abgewickelt. Geräte, die über die Elektro Haas Garantieverlängerung versichert waren, habe ich sämtliche Reparaturen durchgeführt.  Es gibt kaum etwas, was nicht repariert werden kann. Ich bleibe für Sie am Ball und informiere mich laufend über aktuelle Entwicklungen und Technologien.

Vor Ort Kundenservice

Mehr als 35 Jahre Berufserfahrung und mehr als 15 Jahre als selbstständiger Haushaltsgeräte Kundendienst für alle Marken in Wien und Umgebung sorgen dafür, dass es wohl kaum ein defektes Haushaltsgerät gibt, das ich noch nicht repariert habe. Kein Defekt kann mich überraschen und in den allermeisten Fällen weiß ich schon nach der Beschreibung des Problems, woran es liegt. Sie sparen dadurch Arbeitszeit und erhalten direkt die kompetente Reparatur Ihrer defekten Waschmaschine, oder jedes anderen defekten Haushaltsgerät. In den seltensten Fällen ist eine zeit- und kostenintensive Fehlersuche erforderlich.

Persönliches Service

Ich repariere Ihr Haushaltsgerät persönlich und Sie sprechen am Telefon auch direkt mit mir. Ich schicke Ihnen keine Mitarbeiter, sondern steige für Sie selbst ins Fahrzeug und komme Vor Ort. Mein Kundendienst ist persönlich und stellt Sie und Ihre Zufriedenheit in den Mittelpunkt. Probieren Sie es aus und erleben, was schon unzählige meiner Kunden erlebt haben: Persönlicher Service vom Fachmann, der überzeugt.

Mit meiner Devise „Aus ZUFRIEDENEN Kunden von heute werden STAMMKUNDEN von morgen.“ habe ich mir über die Jahre einen großen Kundenstamm aufgebaut. Ich freue mich darauf, auch Sie zukünftig zu meinen zufriedenen Stammkunden zählen zu dürfen.

Dass ich zu meiner Devise stehe hat auch die Zeitschrift Konsument in ihrem Heft 12/2019 bestätigt. Hier erfahren Sie mehr.

Qualität und Zufriedenheit

Die Basis für mein Service bilden Qualität und Kundenorientierung. Ich verwende ausschließlich Originalersatzteile, die nach der Reparatur den gewohnten Betrieb ohne Einschränkungen gewährleisten. Meine Erfahrung wird zu Ihrem Vorteil. Bei mir gibt es keinen Versuch und Irrtum. Ich verschwende nicht Ihre und meine Zeit mit der Suche nach einer möglichen Ursache, sondern behebe den Defekt ohne Umwege und ohne überzogene Kosten. Faire Konditionen und eine effiziente Arbeitsweise sorgen für eine kostengünstige Reparatur. Im Raum Wien und Umgebung stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Haushaltsgeräte Kundendienst

Markenunabhängig repariere ich gerne Ihr defektes Haushaltsgerät. Lassen Sie sich von meinem Service überzeugen und rufen Sie mich unverbindlich an. Schildern Sie mir das Problem und vereinbaren einen Termin. Pünktlich und zuverlässig führe ich die Haushaltsgeräte Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit aus. Sollte sich eine Haushaltsgeräte Reparatur nicht mehr lohnen, dann teile ich Ihnen das umgehend mit. Die Fairness hat einen hohen Stellenwert für mich und ich bin stets bemüht Ihnen Kosten zu sparen.